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行銷管理-理論與架構





商店導購口才專業培訓



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商品訊息描述:

店員是客戶在零售場所購買產品時的直接對話者,店員服務水準的優劣、銷售技巧的高低,會直接決定了產品的銷售量。

在商店銷售中,店員也被稱為「導購員」,意思就是「引導客戶購買」。如果每個顧客走進商店後就對產品十分滿意,並且馬上下決心購買,那麼,店員也就失去了存在的意義。明白這個道理後,店員就要積極、熱情地對待每一位上門的顧客。

為了幫助店員應對工作中遇到的問題,這本書向讀者詳細解答在實際的店面環境中可能遇到的多種問題及解決方法。《商店導購口才專業培訓》一書針對店員情景訓練,分為情景說明、銷售情景、待改進的應對、銷售問題分析、你應該這樣做5個層面加以培訓。

針對不同狀況總結了應對措施,對具體情景進行全面提煉,深入剖析店員制勝的秘訣。借助此書,店員們不僅可以得到銷售方法的指導,而且可以完善自己的銷售技巧,提高業務水準,使工作業績邁上一個新台階。

本書2006年上市後,受到眾多企業喜愛,大量採購作為內部員工的培訓教材,2010年7月重新修訂,增加更多實例內容,希望你會喜歡。本書提供的技巧、方法都是眾多資深培訓師在多年的研究中創造、總結出來的,內容豐富,簡單實用,非常適合店員自修或企業用做內部培訓資料。

本書特色

在商店銷售中,店員也被稱為「導購員」,意思就是「引導客戶購買」。為了幫助店員應對工作中遇到的問題,這本書向讀者詳細解答在實際的店面環境中可能遇到的多種問題及解決方法。《商店導購口才專業培訓》一書針對店員情景訓練,分為情景說明、銷售情景、待改進的應對、銷售問題分析、你應該這樣做5個層面加以培訓。

針對不同狀況總結了應對措施,對具體情景進行全面提煉,深入剖析店員制勝的秘訣。借助此書,店員們不僅可以得到銷售方法的指導,而且可以完善自己的銷售技巧,提高業務水準,使工作業績邁上一個新台階。

商品訊息簡述:

  • 出版社:憲業

    新功能介紹

  • 出版日期:2010/06/30
  • 語言:繁體中文


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▲羅曼。(圖/記者張一中攝)



記者劉峻誠/綜合報導

統一獅23日與桃猿Lamigo交手,雙方皆派出洋投,由羅曼對決達斯汀,桃猿全場敲出15支安打攻下10分,加上羅曼8局僅被敲5支安打失1分好投,終場桃猿11比1擊敗統一,中止4連敗,統一吞下3連敗,單場MVP由羅曼拿下。

羅曼這場比賽主投8局,僅在1局下被首棒打者林志祥敲出全壘打掉分,飆出9K,拿下本季第12勝。

王柏融敲出本季第25轟,單場5支2,單季安打數來到183支。



1局下林志祥率先上場打擊敲出全壘打,獅隊先馳得點,羅國龍內野上空飛球遭接殺,蘇智傑、高國慶皆遭到三振。

3局上2出局後余德龍敲出全壘打,將比數扳平。

4局上林智平敲出二壘安打,王柏融擊出安打,林智平靠對方失誤回壘得分,王柏融上二壘,林泓育敲出二壘安打攻下1分,陳俊秀安打再拿1分。

5局上林智平敲出安打,王柏融滾地球讓林智平遭封殺,王柏融上一壘,隨後王柏融盜上二壘,林泓育、陳俊秀獲得保送,郭嚴文擊出安打,桃猿再攻下2分。

6局上2出局後林智平、王柏融擊出「背靠背」全壘打,桃猿8比1領先。

7局上統一換上林子崴投球,1出局後代打鍾承祐敲出安打,林承飛獲得保送,2出局一、三壘有人的情況下余德龍補上安打,桃猿攻下1分。

9局上統一換上邱子愷,面對陳俊秀投出保送,鍾承祐擊出二壘安打,二、三壘有人,林承飛擊出二壘方向滾地球遭到刺殺,三壘上的陳俊秀回壘得分,余德龍再敲安打,桃猿拿下本場第11分。

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